点滴细节暖人心 真情服务得赞誉

来源于:龙廷物业 日期:2021-05-15 浏览:1024

      5月12日上午,四平华生龙廷小区17号楼业主来到物业服务中心,将一面印有“服务热情周到工作快捷高效”的锦旗交到物业经理手中,并对物业客服管家刘胜男的服务赞不绝口。

经了解,该业主家中窗台出现了积水,对此施工方反馈是室内潮湿所致。业主对于施工方的反馈始终心存疑虑,管家刘胜男为了帮助业主解决问题,两个月以来坚持每天到业主家开窗试水,并做好登记、反馈,直至室内潮气散发干净、确定不是施工质量问题,        消除业主疑虑。华生龙廷物业视业主为家人,对业主高度负责,将业主的事当成自己的事来办。工作细致认真,用实际行动诠释着华生的优质服务,让业主深受感动。业主亲手将自家钥匙交到员工的手中说:“你是龙廷好管家,我家以后就归你管了!有你们在,我们业主放心”。

      华生龙廷物业用实际行动赢得了业主的高度赞扬,彰显了华生的品牌形象,也为物业公司和业主之间搭建了信任与友好的桥梁。