全力以赴保供应 关怀大爱显真情

来源于：燃气集团 日期：2022-04-10 浏览：839

       4月3日，燃气客服中心接到博达学院电话，反馈因食堂档口突然停气，影响在校学生就餐，需要协调解决。客服中心接线员高度重视，立即创建工单转派服务公司，展开了争分夺秒的保供“战役”。

       服务公司迎宾辖区维修技师姚稳、祝峰立即带齐工具及充值宝赶赴现场，经过核实，燃气表出现故障，并立即启动备用表，现场解决问题，保证了在校学生的晚餐供应。因担心其他商户出现停气问题，维修技师超前服务，积极为其他档口业主提供充气服务，得到了现场客户的一致认可。张先生说：“最担心的就是燃气停气，学生没有饭吃责任太大了，燃气工作人员在疫情这么严重的情况下能够上门服务，让我们很安心，也代表学校和学生感谢燃气公司，感谢你们的付出。”