有效整改“低温户” 筑牢温暖“保障线”

来源于：四平热力 日期：2023-06-03 浏览：269

       为切实解决居民供热问题，提高供热保障能力，四平热力铁西公司始终把提高服务质量，解决与广大用户切身利益有关的问题作为出发点，从根本上解决辖区内用户低温问题。

       阳光所辖区内凯虹市场的商户久爱宾馆四周邻居皆不用热，是典型的“悬空户”，为彻底解决用户的低温问题，2月11日，维修技师们放弃休息时间，为用户进行低温整改。前一天刚下过大雪，在室外为用户重新铺设管线的维修技师们冻得双手通红，却没有丝毫怨言，从早晨七点到下午两点，为了让用户室内温度尽快得到改善，维修技师们连午饭都没顾得上吃，用户再三要请维修技师们吃完午饭再继续施工，也被师傅们婉言谢绝，直到施工结束。

       为确保千家万户能够温暖过冬，铁西公司对自身管理提出了更高要求，针对有供暖问题的居民家要进行一对一“诊治”，实施有效整改措施，不仅要让居民屋子暖，更要让百姓心里暖，想尽办法为用户提供有质量的供热保障。