热心细心扬善举 助老服务暖人心

来源于:四平热力 日期:2023-06-25 浏览:246

       5月26日,四平热力铁西公司新城所阳光新城小区用户送来一面锦旗,感谢新城所维修技师们主动帮助家里老人维修供热设施,他们热心细心的服务让用户感动不已。

       据用户讲述,父母年事已高,子女均不在身边,五月份,老人家中装修,更换分水器后,未与进户阀门连接,正在处理立杠漏点的维修技师王纪明和张洪波发现老人家中没有进户阀门这一情况后,马上主动联系老人,为老人重新焊接进户阀门,将管线安装连接好后,还耐心地告知老人暖气试水等用热须注意事项。感动的老人与用户打电话一再地夸奖维修师傅们对自己的热情帮助。用户感激地说道:“我们儿女都不在父母身边,家中有事多亏你们热力人帮助解决,都没等我们打电话,你们就主动帮助老人维修暖气,感谢你们的热情服务!”