服务无小事 上门暖人心

来源于：交电集团 日期：2024-05-20 浏览：347

       5月11日，顾客崔女士购买的冰箱出现异响且冷冻区制冷故障。华生智能电器冰洗部部经理郝全影得知后，立即上门了解冰箱故障的具体原因并协助顾客联系售后进行维修。郝经理为顾客详细讲解冰箱各分区的适宜温度，现场指导调温、使用和保养。用心的服务受到了顾客的好评。一名优秀销售人员的标准不仅要做售前、售中服务人员，更要做售后服务人员，要真正的急顾客之所急、想顾客之所想。