客户需求无小事 上门服务暖人心

来源于：交电集团 日期：2024-08-05 浏览：252

       一直以来，双辽华生电器始终致力于以更好地服务关爱老年群体，特殊群体，为行动不便的老年人、残疾人特殊群体客户提供业务上门服务，真正将优质服务延伸到顾客身边，将温暖和服务送到老百姓心坎间。

       7月29日，顾客张大爷家里的电视损坏，想参加家电以旧换新活动，老人家通过微信联系到双辽华生电器厨电部徐凤梅，她二话没说开车将张大爷家里的电视送到商场，按照需求，通过售后评估是否还有维修价值。最后张大爷表示不进行维修，在商场购买了一台2000余元的电视，并第一时间为老人送货安装。

       虽然天气炎热、业务繁重，但华生员工始终本着“第一时间为客户排忧解难”的服务理念，无偿为周边的老人提供上门服务，也许微不足道，但意义非凡，也是华生人日常工作缩影之一。