贴心服务显温情 残疾老人购无忧

来源于：交电集团 日期：2024-09-18 浏览：204

       9月11日，华生电器厨电部销售顾问李丹接到了顾客刘先生的电话。刘先生表示想要更换一个炉具，但由于自身是残疾人，行动不便，无法到店购买，希望能给予帮助。

       得知情况后，李丹没有丝毫犹豫，秉持着优质服务理念，主动来到刘先生家中，仔细地为顾客测量炉具的安装尺寸。她凭借专业的知识和丰富的经验，耐心地介绍符合尺寸的炉具，让刘先生对每一款产品都有了清晰的了解。不仅如此，还为刘先生讲解了以旧换新补贴政策，让顾客能够以更加实惠的价格购买到物美价优的产品。刘先生对李丹的服务赞不绝口：“足不出户就可以购买到商品，从售前到售后都体现了华生的优质服务，真是老百姓信得过的企业。”

       李丹的上门服务，不仅展现了华生电器员工的敬业精神和专业素养，更体现了华生集团“顾客至上”的企业文化。