及时上门服务 解决用户难题

来源于：交电集团 日期：2024-11-27 浏览：128

       用户因家中装修进度原因，半年前购置的卡萨帝冰箱一直未拆封。随着装修工作的完成，面对体积庞大的冰箱，用户遇到了难题。10月27日，华生电器冰洗部门的销售顾问刘滨与包德奎在得知这一情况后，迅速响应，主动上门为用户提供了专业帮助。

       两位销售顾问不仅细心地拆除了冰箱的包装箱，还确保了冰箱被安全、稳妥地放置到了用户指定的位置，展现了极高的职业素养和服务效率。一系列贴心且高效的服务举措，极大地缓解了用户的困扰，赢得了用户的高度赞誉。

       用户对此次服务体验非常满意，并由衷地感叹：“华生电器的服务果然名不虚传，真正做到了以客户为中心，提供了超出预期的服务体验。”这不仅是对刘滨、包德奎两位销售顾问个人努力的认可，更是对华生电器品牌服务理念及执行力的肯定。