测温回访暖民心 供热保障惠民生

来源于：四平热力 日期：2024-12-23 浏览：128

       为提升供热服务质量、做好运行保障工作，全面了解用户室内温度，12月18日下午，华生集团四平热力阳光所组织员工对部分小区进行测温回访。维修技师王勇来到波尔多小镇22号楼3单元用户家中，用户非常高兴，表示自己家的室内改造就是热力师傅帮助完成的。

       两年前，华生集团四平热力阳光所帮助其改双环，客厅和卧室各增加一组散热器片，用户说：“你们服务做的好、做的实，不仅帮我改造，每年还进行回访测温，让人心里暖乎乎的。”当王勇得知用户老伴儿身体不好刚出院，主动提出帮助冲洗分水器和过滤网，以提升室温，看到用户客厅家具占地面积大，不利于散热，建议用户将沙发和床挪动位置，如果老人自己挪不动，他可以帮忙。面对热力师傅周到的服务、中肯的建议，用户非常感动。

       供暖工作涉及到千家万户，是重要的民生大事。下一步，华生集团四平热力阳光所会继续做好供热服务工作，及时了解用户需求，全面提升供热质量，为用户营造一个温暖、舒适的居住环境。