耐心服务获赞誉 树立行业新标杆

来源于：燃气集团 日期：2025-04-21 浏览：31

       4月15日，燃气集团双辽公司员工李明华收到了一份特殊的礼物——辽河第一城用户吴国民敬赠的锦旗，写有“优质服务态度好 耐心解答获好评”几个大字，熠熠生辉，彰显着用户对李明华服务的高度认可。

       按照公司布置的工作任务到吴先生家中更换燃气超期表。由于吴先生对公司新更换的物联网超期表感到陌生，随即对李明华提出了各种疑问，李明华在听到用户的各种问题没有丝毫的不耐烦。在耐心倾听吴先生提出的问题后，就从专业角度出发，用通俗易懂的语言，详细、全面地为吴先生解答。从计量方式、充费流程等问题到日常安全注意事项等问题，都进行详尽的解答，直到吴先生完全理解、消除心中的所有疑惑。李明华的耐心服务，不仅仅解决了吴先生个人的疑惑，更重要的是，双辽公司的优质服务工作落实情况，能够获得用户的好评，是对华生燃气优质服务工作最大的认可。

       这面锦旗，是荣誉，更是责任。它不仅代表着用户对李明华个人服务的好评，也为双辽市华生燃气有限公司的品牌形象增添了光彩。李明华的服务事迹，为公司全体员工树立了榜样，激励着双辽公司全体员工能够在今后的工作中，继续以耐心、专业、热情的态度服务用户，让用户感受到了华生燃气对用户的尊重与关怀。