“为客户着想,华生人真是好样的!”

来源于:网络 日期:2020-04-09 浏览:992

本报讯(通讯员 张翠)330日,华生燃气集团服务公司泰安区收到铁东区南四马路小区万先生送来的锦旗,表达对维修工赵春刚、赵奎伟、蔡凤昕、刘钊四名同志的感激之情。

据悉,327日,泰安区维修班接到自检报票,称铁东区南四马路小区商寓楼5单元6层左户万先生家供气主管出现腐蚀,需及时更换。四名维修工按预约时间到达现场,在现场发现,燃气主管与自来水主管非常近,由于空间小,如果拆除天然气管就得破坏厨房橱柜,给用户造成经济损失。针对此情况,赵春刚提出将整个立厅停气、外管加阀门的方式进行解决,不给用户增加经济负担,将腐蚀的主管更换下来。随后,四人分头工作,先做其他用户的工作,然后将立厅进行停气。赵奎伟小心地对主管进行拆除,刘钊和蔡凤昕两人对外管进行加阀,经过近两个小时紧张的维修,将腐蚀的主管更换完毕,并对该立厅进行合格测试后,正常恢复使用。

万先生拉着四位维修工的手表示要请客吃法,都被他们婉言谢绝了。对此,万先生感动地说:“你们的同志真是好样的,干活仔细、服务热情,为我们客户着想,华生人真是好样的!”