华生电器温情服务获赞 销售顾问上门量尺解难题
来源于:交电集团 日期:2024-08-26 浏览:231
8月19日下午,销售顾问刘金秋在接待一位对电视尺寸选择感到困惑的顾客时,展现了高度的细心与专业。面对顾客对电视背景墙预留尺寸的不确定性,刘金秋主动提出上门服务,为顾客量身测量,这一提议赢得了顾客的极高评价。
顾客惊喜之余,对华生电器提供的这一贴心附加服务赞不绝口,表示完全超出他们的预期,有效解决了选购难题。刘金秋迅速与部门同事做好工作交接,陪同顾客前往家中,精准测量并细致分析,最终帮助顾客确定了最适合的电视尺寸。
此次上门服务不仅体现了刘金秋个人的专业素养,更是华生电器“以客户为中心”服务理念的生动实践。顾客对她的专业服务和华生电器的周到考虑表示深切的感谢,并感慨道:“买家电还得是正规商场,华生服务真是没得说!”
通过这一实际行动,再次树立了华生电器行业服务标杆,赢得了消费者的信赖与好评。未来,华生电器将继续秉承优质服务的初心,为每一位顾客提供更加贴心、专业的购物体验。