东升供热所迅速响应 温情服务解民忧

来源于：四平热力 日期：2024-11-27 浏览：184

       11月6日下午，一位居住在金水名居的老大爷因家中分水器出现滴水情况，来到华生集团四平热力东升供热所寻求帮助。工作人员迅速行动，用实际行动诠释了“为民服务，高效解决”的工作理念。

       老大爷发现家中分水器有轻微滴水现象，担心随着气温下降会影响供暖效果，加之自己年事已高，无法自行处理，于是决定前往供热所求助。考虑行动不便，大厅门前台阶较高，工作人员主动上前，小心翼翼地搀扶老大爷下楼，贴心的举动，让老大爷深受感动，连声道谢。不到半小时，维修师傅便赶到老大爷家中，分水器滴水问题得到了圆满解决。维修人员还细心地向老大爷讲解了日常维护和检查供暖设备的小知识，并把联系方式留下，以便日后出现问题可以第一时间联系工作人员上门解决。

       此次事件完美落幕，不仅彰显了华生集团四平热力东升所工作人员高效、专业的技术实力，更深刻体现了他们热情洋溢、贴心入微的服务态度，他们用实际行动诠释了“急用户所急，想用户所想”的服务理念。