践行优质服务承诺 树立行业服务标杆

来源于：四平热力 日期：2024-11-27 浏览：240

       11月20日下午，三隆新天地C区一用户反映家中温度不达标，接到派单任务后，华生集团四平热力仁兴所维修技师王梓旭立即前往用户家中，通过仔细排查，发现过滤网严重堵塞，为了直观地向用户展示导致不热问题所在，他小心地将堵塞的过滤网取出，并耐心地为用户讲解了过滤网在供热系统中的关键作用。随后，王梓旭立即对过滤网进行了彻底的清洗。为了确保供暖系统的顺畅运行，他还对其家中的地热管线进行了全面的冲洗。这一系列的专业操作不仅解决了当前的供暖问题，也为用户今后的供暖体验提供了有力保障。

       王梓旭专业、用心、高效的服务态度赢得了用户的高度认可，用户表示，虽然问题出在自家供热设施上，但王梓旭不仅没有推诿，反而提供了如此高质量的服务，让他感到非常温暖和感动。